한번 주문으로 여러 곳에 상품을 배송받고자 할 경우 고객센터☎043-733-3992로 문의주시면 택배비확인 후 상품을 나누어 발송해 드리도록 하겠습니다.

본 충청농원에서는 상품도착일이 아닌 주문/결제시에 상품출고 희망일을 지정하실 수 있습니다.

 - 용달차(화물)배송의 경우 원하시는 날짜로 지정해 주시면 지정된 날짜에 상품을 받으실 수 있습니다.

 - 택배발송의 경우 상품출고일로부터 도착까지 1-2일 정도 소요되니 상품을 받고자 하는 날의 1-2일 전으로 지정해주셔야 합니다.

1. 택배발송의 경우 - 입금 및 결제 확인 후 3-5일 정도 소요됩니다.

    - 즉시출고를 희망하신 경우 입금 및 결제일 기준으로 순차 발송이 되는데 대게 1-2일 이내에 상품출고가 됩니다.

      단, 주말 제외이며 당일 주문건은 당일 발송이 불가합니다.

    - 상품출고 후 도착까지의 배송기간은 1-2일 이내에 도착이 기준이지만(도서, 산간지역제외) 택배사측 사정으로 인한 지연에 대해서는 충청농원에서 

      책임을 지지 않습니다.

2. 용달차배송의 경우-고객센터에 문의 주시면 운임비 확인 후 원하시는 날짜와 시간대에 받으실 수 있습니다.

충청농원에서 판매하는 상품은 생물로 수종과 수량에 따른 부피나 무게가 일정하지 못하여 상품마다 동일한 배송료를 적용시킬 경우 배송거리 및 배송방법(일반, 개별, 용달차)에 따라 많은 고객님이 상대적으로 불이익을 받게 됩니다. 그러한 이유로 충청농원에서는 배송방법에 따라 배송비가 다르게 부담되고 있으니 양해하여 주시길 바랍니다.

배송료는 3가지로 구분되는데 배송방법에 따라 금액이 다릅니다.

①일반택배 : 상품의 구매금액이 10만원 이상일 경우 -> 무료배송이며

                     상품의 구매금액이 10만원 미만일 경우 -> 7,000이 택배비로 부과됩니다.(구매시 택배비 포함 결제)

②개별택배 : 배송방법에 명시된 수량마다 택배비가 반복 부과됩니다.

                     ex)1주마다 부과 10,000원일 경우 -> 2주는 20,000원 3주는 30,000원이 됩니다.

③용달차 : 택배가 아닌 용달차로 운송되며 이는 착불(고객부담)로 거리에 따라 요금이 부과됩니다.

                     용달배송 상품이 있을 경우에는 반드시 고객센터☎043)733-3992로 문의주시길 바랍니다. 

반품한 상품이 회수가 되어 확인(확정)되면 결제 취소가 접수되고 고객님께 환불처리 됩니다.

반품 회수 확정 후 2-3일 내에(휴일제외) 요청계좌로 환불이 되며, 카드결제의 경우는 카드사 매출취소까지 4-5일 정도 소요됩니다.

상품의 하자가 없는 단순변심에 의한 반품과 상품수령 후 식재 및 재배 개시 이후 고사한 경우에는 생물인 특성상 교환/반품이 불가능합니다.

- 배송된 상품의 하자-접목묘의 경우 접목 부위가 떨어졌거나, 뿌리의 심각한 파손, 고사된 나무의 경우.(이런 경우에는 사진을 찍어 놓으시는 것이 좋습니다.)

- 배송된 상품이 주문내용과 다른 경우.

* 위 사유로 교환 및 반품을 원하시는 경우 본사 확인 후 처리해드리고 있으니 고객센터☎043)733-3992로 문의 부탁드립니다.

고객센터☎043)733-3992에서 처리하고 있으니 반드시 문의주시길 바랍니다.

본 충청농원에서 판매하는 상품은 공산품이 아닌 생물입니다. 생물인 특성상 단순변심에 의한 교환, 반품이 어려운 점 강조드립니다.

단, 받으신 상품에 문제가 있다고 판단되시는 경우 바로 고객센터☎043)733-3992로 연락주시길 바랍니다.

본사에서 확인 후 반품 절차를 진행해 드리지만 받으신 날로부터 3일 이내에 본사에 도착되어야 하며, 저희가 보내드린 상태와 동일한 상태로 보내주셔야 합니다.

포포나무 - 내한성이 강해서 전국재배가 가능하고, 천연항암식물로써 앞으로의 전망이 뛰어난 품종이다.

아로니아[블랙초크베리] - 내한성이 강하고, 병충해가 적어 관리가 싶고, 특용작물로 인기가 높습니다.

블루베리 - 북부하이부쉬종으로 선택하며, 열매의 향과 효능으로 인기가 높습니다.

대추나무, 호두나무, 밤나무, 감나무, 매실나무, 살구나무, 은행나무 등이 관리가 쉬운 품종입니다.

고객님께서 대량구매를 원하신다면 메인화면 좌측에 "견적문의"를 이용하시면 됩니다.

견적문의에 개인정보수집 및 이용에 동의하신 후 원하는 품목의 규격 및 수량과 배송사항에 관하여 등록하시면

충청농원 담당직원이 견적서를 작성하여 이메일 등으로 견적서를 발송하여 드립니다.

마찬가지로 원하는 상품이나 규격을 찾을 수 없다면 "견적문의"를 이용하시면 됩니다.

소나무류 - 적송, 반송, 금송, 황금소나무, 코니카가문비, 구상나무등 다양한 상품이 있습니다. 

측백/향나무류 - 주목, 황금실향, 가이스카향 등이 있습니다.

단풍나무류 - 홍단풍, 청단풍, 공작단풍 등이 있습니다.

피라칸타, 살구나무, 보리수, 산수유, 왕벚나무, 목련, 라일락, 앵두나무 등이 있습니다.

A * 나무의 분류